Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://ibbusiness.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся услугами хостинга для корпоративных сайтов в Москве.
Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм Гражданского кодекса РФ и иных нормативных актов, регулирующих сферу информатизации и связи на территории Российской Федерации.
1. Основные понятия и цели сбора данных
Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть получена Оператором при взаимодействии с пользователем через интерфейс сайта.
Оператор собирает и обрабатывает данные исключительно для достижения следующих целей:
- Организация технической поддержки клиентов и оперативное реагирование на запросы пользователей по вопросам размещения корпоративных сайтов на хостинге.
- Заключение, исполнение и прекращение договоров об оказании услуг хостинга, включая выставление счетов и проведение взаиморасчетов.
- Информирование пользователей об изменениях в тарифах, технических регламентах или обновлениях программного обеспечения серверов.
- Повышение качества сервиса за счет анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса сайта https://ibbusiness.ru.
- Соблюдение требований законодательства РФ в области связи и противодействия незаконному контенту.
2. Состав обрабатываемых данных
В зависимости от целей взаимодействия, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
- Технические данные: IP-адрес пользователя, сведения о браузере, сведения о местоположении (город), файлы cookie, данные о времени посещения страниц.
- Данные для оплаты: реквизиты, необходимые для проведения безналичного расчета (в случае работы с юридическими лицами и ИП).
- Данные о запросах: содержание сообщений, отправленных через формы обратной связи или электронную почту.
3. Правовые основания и принципы обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое предоставляется путем нажатия кнопки «Отправить», «Согласен» или иным аналогичным действием при заполнении форм на сайте https://://ibbusiness.ru.
Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:
- Законность: обработка данных проводится исключительно в рамках правового поля РФ.
- Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
- Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуг хостинга.
- Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности информации.
- Конфиденциальность: доступ к данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в обслуживании клиента.
4. Порядок сбора, хранения и передачи данных
Сбор данных происходит в автоматизированном режиме или путем прямого ввода информации пользователем. Срок хранения персональных данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей их обработки, или сроками, установленными законом (например, для целей налоговой отчетности).
Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:
- Письменное или электронное согласие самого субъекта данных.
- Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках их компетенций и в соответствии с законом.
- Привлечение специализированных платежных систем для проведения транзакций по оплате услуг хостинга (в этом случае передаются только те данные, которые необходимы для проведения платежа).
5. Защита информации и безопасность
Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного уничтожения, модификации или разглашения. В частности, применяются следующие меры:
- Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
- Ограничение прав доступа к базам данных сотрудников Администрации сайта.
- Регулярное обновление программного обеспечения серверов и систем безопасности.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6. Права пользователя (субъекта данных)
Пользователь имеет право в любой момент:
- Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
- Потребовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных, если они оказались неточными или избыточными.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты, указанный в контактах сайта.
- Оспорить действия или бездействие Оператора в судебном порядке.
7. Использование файлов Cookie
Сайт https://://ibbusiness.ru использует файлы cookie для анализа трафика и персонализации пользовательского интерфейса. Cookie позволяют запоминать настройки пользователя и упрощать процесс авторизации в личном кабинете хостинга.
Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта или невозможности использования определенных сервисов.
8. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда находится в открытом доступе по данной ссылке.
Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при использовании услуг хостинга для корпоративных сайтов.
9. Контакты для связи
Все вопросы, касающиеся данной Политики конфиденциальности, а также запросы на удаление или изменение персональных данных, следует направлять через форму обратной связи на сайте https://://ibbusiness.ru или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты».
